CONTRATO DE PRESTACIÓN DE SERVICIOS DIGITALES Y CONDICIONES GENERALES DE USO
Versión 2.0
Última actualización: 2 de Enero de 2025
1. IDENTIFICACIÓN DEL PRESTADOR DEL SERVICIO
El presente Contrato de Prestación de Servicios Digitales (en adelante, el «Contrato») regula el acceso, contratación y utilización de la plataforma de formación online Aula PPER.
El servicio es prestado por:
Denominación social: AULA PPER
Correo electrónico: hola@aulapper.com
Web: www.aulapper.com
Plataforma educativa: campus.aulapper.com
En adelante, la entidad será denominada «Aula PPER» o «el Prestador».
La contratación de cualquiera de los cursos o servicios ofrecidos implica la aceptación íntegra del presente Contrato.
2. OBJETO DEL CONTRATO
El presente Contrato tiene por objeto regular la relación jurídica existente entre Aula PPER y el alumno derivada de la contratación de los cursos de formación impartidos mediante la plataforma digital campus.aulapper.com.
Aula PPER proporciona un entorno virtual de aprendizaje destinado exclusivamente a la preparación teórica del examen oficial para la obtención del título de Patrón Profesional de Embarcaciones de Recreo (PPER).
El servicio incluye, según la modalidad contratada, acceso a contenidos digitales tales como:
- Temario.
- Tests de evaluación.
- Simulacros de examen.
- Audios.
- Material descargable.
- Herramientas basadas en inteligencia artificial.
- Recursos complementarios.
- Actualizaciones del contenido.
- Cualquier otro recurso incorporado durante la vigencia del acceso.
La contratación del curso no supone la obtención de ninguna titulación oficial ni constituye una formación homologada por ninguna Administración Pública.
3. DEFINICIONES
A efectos del presente Contrato se entenderá por:
Alumno: Persona física que contrata el acceso al curso.
Cuenta: Credenciales personales formadas por correo electrónico y contraseña que permiten acceder al campus.
Campus Virtual: Plataforma digital alojada en campus.aulapper.com.
Contenido: Todo el material didáctico, audiovisual, documental, gráfico, sonoro, interactivo o generado mediante inteligencia artificial disponible en la plataforma.
Curso: Programa formativo contratado por el alumno.
Convocatoria: Periodo correspondiente a una convocatoria oficial del examen PPER.
4. ACEPTACIÓN DEL CONTRATO
Antes de realizar la contratación, el alumno declara haber leído íntegramente el presente Contrato.
La realización del pago implica:
- la aceptación expresa de todas las condiciones aquí recogidas;
- la confirmación de que posee capacidad legal suficiente para contratar;
- la aceptación de la Política de Privacidad;
- la aceptación de la Política de Cookies, cuando resulte aplicable.
Si el usuario no estuviera conforme con cualquiera de estas condiciones, deberá abstenerse de contratar el servicio.
5. CAPACIDAD PARA CONTRATAR
Los servicios ofrecidos por Aula PPER únicamente podrán ser contratados por personas que:
- sean mayores de dieciocho (18) años; o
- tengan capacidad legal suficiente conforme a la legislación aplicable.
Si la contratación se realiza en representación de una empresa o entidad, quien efectúe la compra declara disponer de facultades suficientes para obligar jurídicamente a dicha entidad.
Aula PPER podrá solicitar documentación acreditativa cuando existan dudas razonables sobre la identidad o capacidad del contratante.
6. REGISTRO DE USUARIO
Para acceder al Campus Virtual será necesario facilitar los datos requeridos durante el proceso de compra.
El alumno se compromete a proporcionar información veraz, exacta y actualizada.
Una vez verificado el pago, se procederá a la creación de la cuenta de acceso.
El alumno recibirá mediante correo electrónico:
- usuario;
- instrucciones de acceso;
- contraseña temporal o enlace para crearla.
La activación del acceso se realizará en un plazo máximo de veinticuatro (24) horas desde la confirmación del pago, salvo incidencias técnicas, festivos o causas de fuerza mayor.
El alumno será el único responsable de custodiar sus credenciales de acceso.
7. CUENTA PERSONAL, LICENCIA INDIVIDUAL Y PROHIBICIÓN DE COMPARTIR EL ACCESO
La contratación del curso concede al alumno una licencia de uso personal, individual, limitada, revocable, no exclusiva e intransferible.
El acceso contratado está destinado exclusivamente al uso del alumno matriculado y no podrá ser compartido, cedido, prestado, alquilado, vendido o facilitado, total o parcialmente, a ninguna otra persona.
Esta prohibición se extiende a todos los servicios y herramientas incluidos en la matrícula, entre ellos:
- El Campus Virtual.
- La aplicación móvil.
- Las aplicaciones complementarias.
- Herramientas de inteligencia artificial o asistentes virtuales.
- Simuladores de examen.
- Audios.
- Material descargable.
- Cualquier plataforma o servicio externo al que Aula PPER proporcione acceso como parte del curso.
Queda expresamente prohibido:
- Compartir usuarios o contraseñas.
- Acceder utilizando las credenciales de otro alumno.
- Facilitar el acceso a familiares, amigos, compañeros de trabajo o terceros.
- Permitir el uso simultáneo de una misma cuenta por varias personas.
- Publicar o difundir las credenciales de acceso por cualquier medio.
- Revender, alquilar o ceder el acceso al curso o a cualquiera de sus herramientas.
Aula PPER emplea sistemas de seguridad y monitorización destinados a detectar accesos irregulares, incluyendo, entre otros, el análisis de direcciones IP, dispositivos utilizados, ubicaciones geográficas, patrones de conexión, sesiones simultáneas y cualquier otro indicador técnico que pueda evidenciar un uso fraudulento de la licencia.
Cuando existan indicios razonables de utilización compartida o no autorizada, Aula PPER podrá suspender cautelarmente el acceso mientras realiza las comprobaciones oportunas.
Si se confirma el incumplimiento de esta cláusula, Aula PPER podrá, a su exclusiva discreción:
- Cancelar de forma inmediata y definitiva la cuenta del alumno.
- Revocar la licencia de uso concedida.
- Bloquear el acceso a todas las plataformas y servicios asociados.
- Denegar futuras contrataciones.
- Ejercer las acciones legales que correspondan para la protección de sus derechos de propiedad intelectual y de sus intereses económicos.
La cancelación por uso fraudulento no dará derecho al alumno a reembolso, compensación o indemnización alguna, con independencia del tiempo restante de acceso al curso.
8. PROCESO DE CONTRATACIÓN
El proceso de contratación comprenderá las siguientes fases:
- Selección del curso.
- Introducción de los datos personales solicitados.
- Confirmación del pedido.
- Realización del pago.
- Verificación del pago.
- Altal del alumno.
- Envío de las credenciales de acceso.
La contratación únicamente se entenderá perfeccionada cuando el pago haya sido correctamente autorizado.
Aula PPER podrá rechazar una contratación cuando existan indicios razonables de fraude, utilización de medios de pago no autorizados, falsedad de identidad o cualquier circunstancia que pueda comprometer la seguridad de la plataforma.
9. PRECIOS
Los precios publicados en la página web serán los vigentes en el momento de realizar la contratación.
Las promociones, descuentos o campañas especiales tendrán validez exclusivamente durante el periodo anunciado.
Una vez formalizada la compra, el precio no podrá modificarse respecto de esa contratación concreta.
Los impuestos aplicables se repercutirán conforme a la normativa tributaria que resulte de aplicación en función del país de residencia del comprador.
10. FORMAS DE PAGO
El importe del curso deberá abonarse íntegramente en el momento de realizar la contratación.
Aula PPER podrá aceptar, entre otros, los siguientes medios de pago:
- Tarjetas de crédito.
- Tarjetas de débito.
- Google Pay.
- Apple Pay.
- Transferencia bancaria.
- Bizum (cuando se encuentre disponible).
Los pagos serán procesados mediante pasarelas de pago seguras gestionadas por terceros especializados.
Aula PPER no almacena ni tiene acceso a los datos completos de las tarjetas bancarias utilizadas durante el proceso de pago.
La contratación únicamente se considerará válida cuando la entidad financiera confirme la correcta autorización de la operación.
11. ACTIVACIÓN DEL SERVICIO
Una vez confirmado el pago, Aula PPER procederá a la matriculación del alumno en el Campus Virtual.
El acceso será habilitado en un plazo máximo de veinticuatro (24) horas desde la confirmación del pago, salvo incidencias técnicas, mantenimiento programado, festivos o causas de fuerza mayor.
Las credenciales de acceso serán remitidas al correo electrónico facilitado durante el proceso de contratación.
Será responsabilidad del alumno verificar que la dirección de correo electrónico facilitada es correcta, así como revisar la carpeta de correo no deseado (spam) en caso de no recibir las credenciales.
La contratación se considerará completada cuando AulaPPER facilite al alumno el acceso al Campus Virtual.
12. DURACIÓN DEL ACCESO
Salvo que se indique expresamente lo contrario en la oferta comercial correspondiente, la contratación del curso concede al alumno acceso a la plataforma durante dos convocatorias oficiales consecutivas del examen PPER.
El acceso permanecerá disponible hasta la finalización de la segunda convocatoria incluida en la matrícula.
Una vez finalizado dicho periodo, el acceso quedará automáticamente desactivado, sin necesidad de comunicación previa.
AulaPPER podrá ampliar excepcionalmente la duración del acceso mediante promociones comerciales o decisiones internas, sin que ello genere derecho alguno para otros alumnos.
13. CONTENIDO DEL SERVICIO
La matrícula otorga acceso, según la modalidad contratada, a los contenidos disponibles en el Campus Virtual, incluyendo, entre otros:
- Temario completo.
- Material descargable.
- Esquemas y fichas de estudio.
- Test de evaluación.
- Simulacros de examen.
- Audios.
- Recursos complementarios.
- Herramientas basadas en inteligencia artificial.
- Actualizaciones del contenido publicadas durante el periodo de acceso.
Aula PPER podrá modificar, reorganizar, ampliar, sustituir o actualizar cualquiera de los contenidos con el fin de mejorar la calidad de la formación o adaptarla a cambios normativos o a futuras convocatorias del examen.
Estas modificaciones no supondrán una reducción sustancial del servicio contratado.
14. GARANTÍA DE APROBADO
Aula PPER ofrece una garantía de continuidad del curso para aquellos alumnos que no superen el examen oficial en su primera convocatoria.
En caso de no obtener la calificación de apto, Aula PPER matriculará gratuitamente al alumno para la siguiente convocatoria siempre que se cumplan todos los requisitos siguientes:
- Haber completado el cien por cien (100 %) del curso.
- Haber superado al menos el ochenta por ciento (80 %) de los ejercicios, test y actividades evaluables disponibles en la plataforma.
- Haber realizado un uso normal y continuado del curso.
- Solicitar la renovación dentro del plazo establecido por Aula PPER aportando justificante oficial del resultado del examen.
La garantía únicamente será aplicable a la primera convocatoria presentada por el alumno tras la contratación del curso.
No tendrán derecho a esta garantía quienes:
- No se presenten al examen oficial.
- Abandonen voluntariamente la preparación.
- Incumplan cualquiera de las presentes condiciones.
- Hayan sido suspendidos por uso fraudulento de la plataforma.
La garantía de aprobado consiste exclusivamente en la renovación del acceso al curso y no incluye compensaciones económicas de ninguna naturaleza.
15. DERECHO DE DESISTIMIENTO
El alumno podrá ejercer el derecho de desistimiento durante los catorce (14) días naturales siguientes a la contratación, siempre que se cumplan conjuntamente las siguientes condiciones:
- No haber descargado ningún material disponible en el Campus Virtual.
- No haber realizado un uso sustancial del contenido digital contratado.
- No haber vulnerado las presentes condiciones de uso.
A efectos del presente Contrato, se considerará uso sustancial, entre otros supuestos:
- La descarga de temarios, fichas o documentos.
- La descarga de cualquier recurso protegido.
- El acceso continuado a una parte significativa del contenido del curso.
- La utilización intensiva de las herramientas de inteligencia artificial incluidas en la plataforma.
Una vez iniciado el consumo efectivo del contenido digital en los términos anteriores, Aula PPER podrá denegar la devolución del importe abonado conforme a la normativa aplicable sobre suministro de contenidos digitales.
El ejercicio del derecho de desistimiento deberá solicitarse exclusivamente mediante correo electrónico dirigido a hola@aulapper.com indicando:
- Nombre y apellidos.
- Correo electrónico utilizado en la compra.
- Fecha de contratación.
- Curso contratado.
- Motivo de la solicitud (opcional).
Si procede la devolución, el importe será reembolsado utilizando el mismo medio de pago empleado en la compra, salvo acuerdo expreso en contrario.
16. POLÍTICA DE REEMBOLSOS
Fuera de los supuestos legalmente previstos para el ejercicio del derecho de desistimiento, las cantidades abonadas no serán reembolsables.
No procederá devolución alguna cuando el alumno:
- Haya descargado materiales del curso.
- Haya utilizado el contenido digital de forma sustancial.
- Solicite la devolución una vez transcurrido el plazo de desistimiento.
- Incumpla las presentes condiciones.
- Sea suspendido por utilización fraudulenta de la plataforma.
La cancelación del acceso por incumplimiento contractual no dará derecho a indemnización ni devolución del importe satisfecho.
17. OBLIGACIONES DEL ALUMNO
El alumno se compromete a utilizar el Campus Virtual de forma diligente, responsable y conforme a la legislación aplicable.
En particular, se obliga a:
- Facilitar información veraz durante el proceso de contratación.
- Custodiar sus credenciales de acceso.
- No compartir la cuenta con terceros.
- No reproducir, copiar, distribuir o comunicar públicamente los contenidos del curso.
- No grabar las clases ni descargar materiales utilizando sistemas automatizados.
- No utilizar robots, scripts o aplicaciones destinadas a recopilar información del Campus Virtual.
- No emplear herramientas de inteligencia artificial para extraer masivamente el contenido del curso.
- No eliminar avisos de propiedad intelectual.
- No desarrollar actividades que puedan comprometer la seguridad o estabilidad de la plataforma.
- No realizar actuaciones que perjudiquen a Aula PPER o al resto de alumnos.
El incumplimiento de cualquiera de estas obligaciones podrá dar lugar a la suspensión o cancelación definitiva del acceso al Campus Virtual, sin derecho a reembolso.
18. COMUNICACIONES
Todas las comunicaciones relativas al contrato se realizarán preferentemente mediante correo electrónico.
Se considerarán válidas las comunicaciones remitidas a la dirección facilitada por el alumno durante el proceso de contratación.
Será responsabilidad exclusiva del alumno mantener actualizados sus datos de contacto.
19.NORMAS DE USO DEL CAMPUS VIRTUAL
El Campus Virtual de Aula PPER constituye una plataforma privada de formación cuyo acceso está reservado exclusivamente a los alumnos matriculados.
El alumno se compromete a utilizar la plataforma de forma responsable, ética y conforme a la legislación aplicable.
Queda expresamente prohibido:
- Compartir el acceso con terceras personas.
- Permitir que otra persona estudie utilizando la cuenta del alumno.
- Copiar, reproducir o distribuir cualquier contenido del Campus Virtual.
- Publicar preguntas, respuestas, vídeos, esquemas, simulacros o documentos en páginas web, redes sociales, aplicaciones de mensajería, foros o cualquier otro medio.
- Descargar masivamente contenidos mediante programas automatizados.
- Intentar acceder a zonas restringidas de la plataforma.
- Alterar el funcionamiento del Campus Virtual.
- Introducir virus, malware o cualquier software malicioso.
- Utilizar la plataforma con fines distintos de la preparación personal del examen PPER.
Aul aPPER podrá adoptar las medidas técnicas necesarias para proteger la plataforma frente a cualquier uso indebido.
20. LICENCIA DE USO
La contratación del curso no supone la transmisión al alumno de ningún derecho de propiedad intelectual sobre los contenidos.
AulaPPER concede exclusivamente una licencia de uso:
- personal;
- limitada;
- revocable;
- no exclusiva;
- intransferible.
La licencia autoriza únicamente el acceso al contenido para uso personal del alumno durante el periodo contratado.
En ningún caso podrá interpretarse que la contratación otorga derechos de explotación, distribución, modificación o comercialización de los contenidos.
21. PROPIEDAD INTELECTUAL E INDUSTRIAL
Todos los contenidos disponibles en Aula PPER son titularidad exclusiva del Prestador o de sus respectivos licenciantes y se encuentran protegidos por la normativa nacional e internacional sobre propiedad intelectual e industrial.
Quedan protegidos, entre otros:
- vídeos;
- clases;
- textos;
- temarios;
- preguntas tipo test;
- simulacros;
- fichas;
- audios;
- imágenes;
- gráficos;
- logotipos;
- diseño de la plataforma;
- software;
- bases de datos;
- inteligencia artificial entrenada para Aula PPER;
- metodología docente;
- estructura del curso;
- cualquier otro contenido incorporado al Campus Virtual.
Queda prohibida cualquier reproducción total o parcial sin autorización previa y por escrito de Aula PPER.
22. PROHIBICIÓN DE COMPARTIR CUENTAS
Cada matrícula autoriza exclusivamente el acceso de un único alumno.
No está permitido:
- facilitar las credenciales a terceros;
- estudiar conjuntamente utilizando una misma cuenta;
- utilizar la cuenta desde distintos usuarios de forma simultánea;
- alquilar, vender o ceder el acceso.
Aula PPER podrá utilizar sistemas automáticos destinados a detectar:
- accesos simultáneos;
- conexiones incompatibles por ubicación;
- utilización desde un número anormal de dispositivos;
- patrones de uso incompatibles con un acceso individual;
- cualquier otra circunstancia que evidencie un uso fraudulento.
En caso de detectarse cualquiera de estas circunstancias, Aula PPER podrá:
- suspender temporalmente la cuenta;
- requerir documentación acreditativa;
- cancelar definitivamente el acceso;
- denegar futuras contrataciones.
Estas medidas no generarán derecho a devolución del importe abonado.
23. USO DE HERRAMIENTAS DE INTELIGENCIA ARTIFICIAL
Aula PPER podrá incorporar herramientas de inteligencia artificial destinadas a mejorar la experiencia de aprendizaje.
Las respuestas generadas por dichas herramientas tienen carácter meramente orientativo y educativo.
Aunque Aula PPER realiza esfuerzos razonables para mantener actualizada la información, no puede garantizar la ausencia absoluta de errores, interpretaciones incorrectas o respuestas desactualizadas.
El alumno será el único responsable de contrastar la información cuando resulte necesario.
Las respuestas generadas por inteligencia artificial no constituyen asesoramiento profesional ni sustituyen el estudio del temario oficial.
24. DISPONIBILIDAD DEL SERVICIO
Aula PPER realizará todos los esfuerzos razonablemente posibles para mantener la plataforma operativa de forma continuada.
No obstante, el alumno acepta que podrán producirse interrupciones temporales derivadas de:
- mantenimiento programado;
- actualizaciones;
- incidencias técnicas;
- fallos de proveedores;
- problemas de conectividad;
- ataques informáticos;
- causas de fuerza mayor.
Estas interrupciones no constituirán incumplimiento contractual cuando tengan una duración razonable.
25. MANTENIMIENTO Y ACTUALIZACIONES
Aula PPER podrá realizar en cualquier momento:
- actualizaciones del software;
- mejoras del Campus Virtual;
- modificaciones de la interfaz;
- reorganización de contenidos;
- incorporación de nuevas funcionalidades;
- eliminación de funcionalidades obsoletas.
Siempre que sea posible, las actuaciones de mantenimiento programado se realizarán procurando minimizar las interrupciones del servicio.
26. SEGURIDAD
El alumno reconoce que ninguna plataforma conectada a Internet puede garantizar un nivel absoluto de seguridad.
Aula PPER adopta medidas técnicas y organizativas destinadas a proteger la información y prevenir accesos no autorizados.
No obstante, no será responsable de daños derivados de ataques informáticos, actuaciones de terceros o circunstancias fuera de su control razonable.
27. PROTECCIÓN DE DATOS
El tratamiento de los datos personales del alumno se realizará conforme a la Política de Privacidad publicada por AulaPPER.
Los datos facilitados serán utilizados exclusivamente para:
- gestionar la contratación;
- prestar el servicio;
- atender consultas;
- emitir comunicaciones relacionadas con el curso;
- cumplir obligaciones legales.
El alumno podrá ejercer los derechos que le correspondan conforme a la normativa aplicable mediante solicitud dirigida al correo electrónico indicado en la Política de Privacidad.
28. CONFIDENCIALIDAD
El alumno se compromete a mantener la confidencialidad respecto de todos aquellos contenidos, documentos, materiales y recursos internos del Campus Virtual que no sean de acceso público.
Esta obligación continuará vigente incluso después de finalizar el acceso al curso.
29. MODIFICACIÓN DEL CONTENIDO DEL CURSO
Aula PPER se reserva el derecho de modificar, ampliar, actualizar, reorganizar o sustituir los contenidos del curso cuando resulte conveniente para:
- adaptar la formación a cambios legislativos;
- incorporar mejoras pedagógicas;
- corregir errores;
- actualizar referencias normativas;
- mejorar la experiencia del alumno.
Estas modificaciones no supondrán incumplimiento contractual ni generarán derecho a indemnización siempre que no alteren sustancialmente la finalidad del curso contratado.
30. ENLACES A SITIOS DE TERCEROS
El Campus Virtual podrá contener enlaces a páginas web o servicios gestionados por terceros.
Aula PPER no controla dichos sitios ni responde por sus contenidos, disponibilidad, políticas de privacidad o condiciones de uso.
La inclusión de un enlace no implica recomendación, patrocinio o aprobación por parte de Aula PPER.
El acceso a dichos sitios será responsabilidad exclusiva del alumno.
31.LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD
Aula PPER presta un servicio de formación online basado en contenidos digitales destinados a facilitar la preparación del examen oficial de Patrón Profesional de Embarcaciones de Recreo (PPER).
Aula PPER no garantiza que el alumno supere el examen oficial, ya que el resultado depende, entre otros factores, de su dedicación, estudio, asistencia al examen y criterios de evaluación establecidos por la Administración competente.
La responsabilidad de Aula PPER quedará limitada, en la máxima medida permitida por la legislación aplicable, al importe efectivamente abonado por el alumno por el curso contratado.
En ningún caso Aula PPER será responsable de:
- La falta de preparación o rendimiento del alumno.
- La no superación del examen oficial.
- Cambios en la normativa aplicable al examen.
- Modificaciones introducidas por la Administración competente.
- Interrupciones temporales del servicio por causas ajenas a AulaPPER.
- Problemas derivados de la conexión a Internet del alumno.
- Averías en los dispositivos utilizados por el alumno.
- Daños indirectos, lucro cesante o pérdida de oportunidades derivados del uso o imposibilidad de uso de la plataforma, salvo que la legislación aplicable disponga lo contrario.
Nada de lo dispuesto en esta cláusula limitará la responsabilidad de AulaPPER en aquellos supuestos en los que dicha limitación no esté permitida por la legislación aplicable.
32. FUERZA MAYOR
Aula PPER no será responsable del incumplimiento o retraso en el cumplimiento de sus obligaciones cuando dicho incumplimiento sea consecuencia de circunstancias fuera de su control razonable.
Se considerarán causas de fuerza mayor, entre otras:
- Desastres naturales.
- Incendios.
- Inundaciones.
- Terremotos.
- Pandemias o emergencias sanitarias.
- Conflictos armados.
- Huelgas generales.
- Cortes de suministro eléctrico o de telecomunicaciones.
- Fallos de proveedores tecnológicos.
- Ataques informáticos de especial gravedad.
- Actuaciones de autoridades públicas.
- Cualquier otra circunstancia imprevisible e inevitable.
Mientras persista la situación de fuerza mayor, las obligaciones afectadas quedarán suspendidas durante el tiempo estrictamente necesario.
33. SUSPENSIÓN Y CANCELACIÓN DE LA CUENTA
Aula PPER podrá suspender temporal o definitivamente el acceso al Campus Virtual cuando el alumno incumpla cualquiera de las obligaciones previstas en el presente Contrato.
En particular, podrá acordarse la suspensión cuando se detecte:
- Compartición de credenciales.
- Accesos simultáneos incompatibles con un uso individual.
- Manipulación del funcionamiento de la plataforma.
- Copia o difusión no autorizada de contenidos.
- Utilización fraudulenta de los servicios.
- Uso ofensivo o abusivo de los canales de comunicación.
- Incumplimiento reiterado de las presentes condiciones.
En los casos de especial gravedad o reincidencia, Aula PPER podrá cancelar definitivamente la cuenta sin derecho a devolución de las cantidades abonadas.
34. RESOLUCIÓN DEL CONTRATO
El presente Contrato finalizará automáticamente cuando concurra cualquiera de las siguientes circunstancias:
- Finalización del periodo de acceso contratado.
- Cancelación voluntaria del alumno.
- Resolución por incumplimiento contractual.
- Imposibilidad permanente de prestar el servicio por causa de fuerza mayor.
- Cierre definitivo de la plataforma.
La terminación del Contrato no afectará a aquellas obligaciones que, por su naturaleza, deban continuar vigentes, incluyendo las relativas a confidencialidad, propiedad intelectual y limitación de responsabilidad.
35. MODIFICACIÓN DEL CONTRATO
Aula PPER podrá modificar el presente Contrato cuando resulte necesario para:
- Adaptarlo a cambios legislativos.
- Incorporar mejoras en el servicio.
- Corregir errores.
- Introducir nuevas funcionalidades.
- Actualizar las condiciones comerciales.
Las modificaciones no afectarán a las contrataciones ya formalizadas respecto de los derechos adquiridos por el alumno, salvo cuando la modificación resulte necesaria por imperativo legal o beneficie al usuario.
La versión vigente será la publicada en el sitio web en cada momento.
36. LEGISLACIÓN APLICABLE
El presente Contrato se interpretará de conformidad con la legislación de consumo, en la medida en que dicha elección sea válida conforme a las normas de derecho internacional privado y a la legislación imperativa aplicable al consumidor.
Cuando el alumno tenga la condición de consumidor y la normativa le reconozca derechos de carácter imperativo que no puedan ser excluidos mediante pacto, dichos derechos prevalecerán sobre cualquier disposición del presente Contrato.
37. RESOLUCIÓN DE CONFLICTOS
Las partes manifiestan su voluntad de intentar resolver de buena fe cualquier controversia mediante negociación directa antes de acudir a procedimientos judiciales.
En caso de no alcanzarse una solución amistosa, los conflictos se someterán a los tribunales competentes conforme a la legislación aplicable.
Nada de lo dispuesto en esta cláusula limitará los derechos que la normativa de protección de consumidores pueda reconocer al alumno.
38. NULIDAD PARCIAL
Si cualquier cláusula del presente Contrato fuese declarada nula, inválida o inaplicable por resolución firme de una autoridad competente, dicha circunstancia no afectará a la validez del resto del Contrato.
La cláusula afectada será sustituida, en la medida de lo posible, por otra que produzca un efecto económico y jurídico equivalente.
39. ACUERDO ÍNTEGRO
El presente Contrato constituye el acuerdo completo entre Aula PPER y el alumno respecto de la prestación del servicio contratado y sustituye cualquier comunicación, propuesta o acuerdo anterior relacionado con el mismo objeto.
La falta de ejercicio por parte de Aula PPER de cualquiera de los derechos reconocidos en este Contrato no supondrá renuncia a los mismos.
40. CESIÓN
El alumno no podrá ceder ni transmitir a terceros los derechos y obligaciones derivados del presente Contrato sin autorización previa y por escrito de Aula PPER.
Aula PPER podrá ceder o transmitir el presente Contrato, así como los derechos y obligaciones derivados del mismo, a cualquier empresa perteneciente a su grupo empresarial, sucesora o adquirente del negocio, siempre que ello no reduzca los derechos reconocidos al alumno.
41. CONTACTO
Para cualquier consulta relacionada con el presente Contrato o con el funcionamiento del Campus Virtual, el alumno podrá dirigirse a:
Correo electrónico: hola@aulapper.com
Aula PPER atenderá las consultas en un plazo razonable, de acuerdo con el volumen de solicitudes recibidas.
42. ENTRADA EN VIGOR
El presente Contrato entrará en vigor desde el momento en que el alumno complete el proceso de contratación y permanecerá vigente durante todo el periodo de prestación del servicio.
La versión publicada en el sitio web en la fecha de contratación será la aplicable a cada relación contractual, salvo que una modificación posterior resulte obligatoria por ley o beneficie expresamente al alumno.
Última actualización: 2 de Enero de 2025
Versión: 2.0